香港 HTC One 雖然話已經在 5月4日開售，但實際上市面仍然是無貨，開售以來只是小量人仕成功購買。
佛誕等到聖誕
街客 Walk in 無貨，上台客亦未必有貨，就算是早在四月已預訂的仍然是繼續等待。在 HTC HK Facebook 上不斷有人留言查間幾時派貨，不過 HTC 方面未作任何回應。有網友說 佛誕等到聖誕都未有機, 甚至有網友戲言 可否現在預訂 HTC Two 怕要等十年才可取機。
衞訊提供 HTC One 特別退訂安排
而衞訊就在網頁公佈了 HTC One之特別退訂安排，可以讓先前已比錢預訂 HTC One 的顧客退訂。衞訊亦在通告內透露了 HTC One 的供應問題。
唯由於HTC One供應量不足，仍有預訂顧客未能取得新機。再加上首批HTC One新機的質量遠低於其過往標準，令部份已預訂新機的顧客在取機時發現產品有問題時，本公司沒有足夠的備機即時為顧客更換。
首先是 HTC One 供貨量不足，所以有預訂顧客未能取得新機。另一個原因是 HTC One 質量有問題，導致客戶在出機時發現有問題要作更換，但後備機不多下令客戶未能即更換。
香港 HTC (又或 HTC 總公司) 真係要想想法子，出貨日子不斷延遲，真正開售其實又係無貨，客戶耐性消耗盡就會轉買其他機呢。HTC One 視為翻身之作，網上評價亦非常高，若因為這樣而玩死就十分不值呢。