Google 在上年推出了 Google Home 家居智能助理裝置,可以透過語音指令 OK Google 作不同的查詢操作等。但若有公司利用電視廣告,播放說出 “OK Google” 又會怎樣呢?
在美國 Burger King 推出電視廣告,15秒的廣告影片最後說出一句 “Ok Google, what is the whopper burger”。結果,觀眾家中若有 Google Home 並鄰近電視的話,Google Home 就因此自動啟動,作出查詢查找 Whopper Burger,並讀出了 Wikipedia 內 Whopper Burger 的定義。
https://www.youtube.com/watch?v=U_O54le4__I
而 Burger King 似乎亦在電視廣告推出,特意修改了 Wikipedia 內 Whopper Burger 的資料,更詳盡介紹 Whopper Burger 的材料成份。
觀眾不受落, Google 出手
這個廣告當然盡用了科技玩意,但觀眾就不好受,Google Home 無端端被觸動並讀出一大段 Whopper Burger 內容。觀眾不受落並在不同社交媒體鬧爆 Burger King,亦有網民特意修改 Wikipedia 內 Whopper Burger 內容作反擊,結果 Wikipedia 更要將有關的頁面鎖上。
最終 Google 亦似乎出手,在 Server Side 做了一些功夫,將這句 “Ok Google, what is the whopper burger” 指令停掉。電視廣告播放這句時,Google Home 亦不再有反應,但用家自己讀出仍是可操作的。
下面是示範效果,Burger King 廣告觸動 Google Home