Gmail 推出了 AI 人工智能的 “Nudge” 功能,可提示用家回覆電郵。
在郵件箱內往往累積了不少電郵,有些郵件可能只需閱讀便可,有些需要回覆處理,但有時工作繁忙,遺漏了回覆電郵。
“Nudge” 功能就透過人工智能,辨識出可能要回覆但仍未回覆的郵件,就會有一個提示。就如上圖般,在電郵旁邊寫著 “Received 3 days ago. Reply?”。另外一個情況,”Nudge” 亦會提示用家,若之前寄送的電郵未收到回應,”Nudge” 就會提示用家要發出電郵跟進。
“Nudge” 功能在 Gmail 內是預設開啟的,但用家可以在 “設定” 將它關閉。
Source: Google Blog