Google Maps 在 Android 和 iOS 版本都增設了 Messaging 功能，可以讓用家跟商店聯絡。
在 Google Maps 內點按左上角的三間選單按鈕，在左邊的選單就找到 “訊息”，點按就可以看到訊息頁面，內裏會列出跟商家的訊息記錄。
要連繫商家，就可以到 Google Maps 商店的頁面，點按訊息按鈕就可以。過往 Google Maps 內的商店頁面，只有電話圖示，點按就可撥打電話致電商店。現在就新增了 Message 功能，用家可以向商家發訊息聯絡。
商家想開啟訊息功能，可以在 Play Store 下載安裝最新版本的 Google My Business App (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.vega)，並啟動訊息功能就可以。
