最近有不少网上消息指，在一些细舖 (如深水埗黄金内一些商舖) 购买 Samsung 手机不会获得 Samsung 保用。而苹果日报亦在两天前(1/5)报道了这消息。
大家心中就有个疑问，到底在那些店舖买机会有保养？Samsung Mobile HK 在 Facebook 贴文，讲述这问题。
“消费者在Samsung特约零售商或特约经销商购买的Samsung手提电话及流动平板，只要出示购买单据正本，均可获得Samsung原厂保用条款保障。
Samsung一直以来在所有Samsung手提电话及流动平板产品的平面广告上列明特约零售商的详尽名单，以供消费者参考，名单可参考以下连结：
http://www.samsung.com/hk/authorizedretailer/warrenty_page.jpg
消费者在Samsung列明之特约零售商以外店舖购买Samsung 手提电话及流动平板时，可留意包装盒上均会贴有香港特约经销商—勤达国际(Kentech) 或Synergy的防冒贴纸，配合购买单据正本，亦可以得到Samsung原厂保用条款保障。
如消费者仍有任何疑问，则可以致电Samsung客户服务热线：36984698，向职员提供手机及流动平板的15位IMEI编码及购买商店名称和日期，经查证为Samsung原装行货，配合购买单据正本，均可得到Samsung原厂保用条款保障。”
有了这个声明，大家可以知道在那些店舖购买会安心些。
为何还要单据?
但其实有个疑问，现在的手机每部都有 ID，只要一 Check 就会知道手机的身世来龙去脉，行贷还是水货。不少手机厂商也可以核对机身编号作保养，根本连买机的单据也不用理会，为何 Samsung 还要这样麻烦呢？
资料来源：Samsung Mobile HK