WhatsApp Business 商业版已经正式推出，可以免费下载使用。不过暂时只限在美国, 英国, 意大利, 墨西哥和印尼推出，未来数星期将陆续开放至其他国家地区。
WhatsApp 商业版同现有的一般版本没有大分别，不过就加设了一些专为企业而设的功能，方便商店跟客户联系。
首先是商家资讯可以显示商家的地址, 网站, 电邮地址以及商店的资料，以便让客户检视查看。
第二项是自动回复功能，可以设定 Away Message 当离线未能回应客户时就可以自动回复客户。另外还可以设定欢迎讯息 Greeting Message，向客人介绍商店。
第三项是 Quick Replies 快速回复功能。可以设定一些常用的回复，在跟客户对答时可以更加快捷作出回应。
最后还有是统计资料，可以列出有多少讯息发送, 送达以至读取等统计资料。
消息指 WhatsApp Business 商业版现有的功能都会是免费的。但稍后会推出其他进阶功能，这部份就可能会收费。
