Google Pixel 6 和 Pixel 6 Pro 自从在月初更新至 12月份的更新后,不少用家都反映装置出现连线问题,通话会突然终断。
Google 之前已在 Pixel Support Forum 表示已知悉问题并进行调查,及后更联络部份回报问题的用家,向他们索取更多资料并提供特定的更新,借此测试更新能否修正问题。
The Pixel team paused the December software update to Pixel 6 and Pixel 6 Pro devices after some users reported calls were dropping or disconnecting. We have now identified a fix that will roll out in a software update by late January.
最新 Pixel Community Manager 就在 Pixel Support Page 上透露现时已经叫停了 Pixel 6 和 Pixel 6 Pro 的 12月份升级。他们已经确认问题并会在一月尾会推出一个修正,这个修正也会包含原先 12月份的更新。
至于现时仍受连线问题影响的 Pixel 6 和 Pixel 6 Pro 用家,Google 表示他们可以利用 Android Flash Tool (flash.android.com) 还原至之前的一个版本,并将装置重设,但用家需要先为装置进行备份。若果用家未有遇到连线问题的话,就不需采取任何行动。