Facebook CEO 朱克伯格在 WhatsApp 官方 Channel 宣布，WhatsApp 将为 Channel 引入语音讯息和投票功能，让品牌和名人能够以全新方式与追随者互动。
WhatsApp Channel 将新增四个功能。首先是语音讯息，这项功能从去年已在 Beta 版本开发。虽然频道管理员一直可以向追随者发送文字消息和媒体，但引入语音讯息功能可与观众有全新的互动方式。
第二项新功能是投票，使频道管理员能够快速了解追随者的看法。这项功能在WhatsApp Group Chat 中已经存在一段时间，也可以预期会在Channel 中推出。
第三个功能涉及管理。Channel 拥有者将可设置多个管理员。这对于需要全天候与客户保持联系的大型企业和品牌来说将是一个福音。
最后一个功能是允许用户将 Channel 帖子添加到他们的状态中。
不过这些新功能未有推出的确实时间表，但在 Beta 版本已陆续推出，相信应很快会在正式版本推出。