美国 Note 7 第二次 Recall 正式发出, 揭 Note 7 涉及 96宗过热

Note 7 US Second Recall

Samsung 方面已公布了 Note 7 会停售停产并回收,而美国消费者产品安全委员 (CPSC) 会亦正式发出 Note 7 第二次召回 (Recall),当中亦披露了一些 Note 7 起火事故的数字。

96宗过热, 13宗起火
首先,美国先后两次的召回总共涉及约 190万部 Note 7 (第一次召回就有约 100万部)。Samsung 在美国总共收到 96个涉及 Note 7 电池过热的报告,包括自第一次召回后发生的 23个新报告。Samsung 接获 13宗 Note 7 起火报告以及 47宗涉及财物损毁的告。

Samsung has received 96 reports of batteries in Note7 phones overheating in the U.S., including 23 new reports since the September 15 recall announcement. Samsung has received 13 reports of burns and 47 reports of property damage associated with Note7 phones.

香港乏监管
在美国或其他地区,都会有机构或条例去规管商家,要求他们主动收回有问题产品。但香港 Samsung 的声明只是提供选择给用家,可更换或退款,并没有用上 “召回” 或 “回收” 的字眼,因为在香港是无条例可行使去命令商家回收有问题的手机, 平板电脑等电子产品。

消委会本身就无权力,所以只可以出来说两句;而海关负责的《消费品安全条例》并不涵盖手机及平板电脑等电子产品,手机安全是归通讯办,但《电讯条例》并无授权通讯局权力,去要求生产商回收有问题手机,结果香港Note 7 问题政府完全无动作无表态。

香港人买手机只可自求多福,将来谨记选一些售后服务较优质的商户光顾。

Source: CPSC

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